Politique de la protection des données

1) Généralités

       a) Identity of the Treatment Manager 

The company BELGO-SEEDS BVBA whose head office is located at Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK undertakes in its quality of controller, to protect the privacy of persons using its website and the confidentiality of the information provided (hereinafter the "Personal Data").

      a) Identité du Responsable de Traitement

La société BELGO-SEEDS BVBA dont le siège social est situé au Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK s’engage en sa qualité de responsable de traitement, à protéger la vie privée des personnes utilisant son site internet et la confidentialité des informations fournies (ci-après les « Données Personnelles »

      b) What is personal data 

Personal Data is information about an identified or identifiable natural person. 

This information includes your name, phone number and address. This does 

not concern the statistical data that we collect during the visit of our site for 

example and which can not be directly associated with your person

      b) Qu’est-ce qu’une donnée personnelle

Les Données Personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces informations comprennent notamment votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse. Ceci ne concerne pas les données statistiques que nous collectons lors de la visite de notre site par exemple et qui ne peuvent pas être directement associées à votre personne.

       c) Registration of Personal Data when creating the account 

The collected data (among others: name, address, e-mail address, banking information.) Are necessary for the processing and management of your orders as well commercial relations.

On our website, you have the possibility to create a password-protected customer account, through which you have access at any time to the Personal Data that we have registered and that allows you to place an order. You also have the option to manage your data stored in your customer account (modify, correct, delete) and set the granted consent. The fields preceded or followed by the * symbol must be completed. The lack of information leads to the rejection of the order. The data is registered, as BELGO-SEEDS BVBA is legally authorized on the basis of the contract, according to Art.6 (1) b. the General Data Protection Regulation (GDPR) known as the "legal basis". 

      c) Enregistrement de Données Personnelles lors de la création du compte

 Les données collectées (entre autres : nom, adresse, adresse e-mail, informations bancaires.) sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos commandes ainsi qu'aux relations commerciales. 

Sur notre site internet, vous avez la possibilité de créer un compte client protégé par un mot de passe, via lequel vous avez accès à tout moment aux Données Personnelles que nous avons enregistrées et qui vous permet de passer une commande. Vous avez également la possibilité de gérer vos données enregistrées dans votre compte client (les modifier, les corriger, les supprimer) et paramétrer les consentements accordés. Les champs précédés ou suivis du symbole * doivent être obligatoirement remplis. Le défaut de renseignement entraîne le rejet de la commande. Les données sont enregistrées, comme BELGO-SEEDS BVBA l’y est légalement autorisée sur la base du contrat, conformément à l’Art.6 (1) b. du règlement général sur la protection des données (RGPD) dite « base juridique ».

2) Purposes of the processing of personal data and the recipients of the 
processed data 

As part of the processing of your order, we use different service providers assigned to the following services:

As part of the production of our media (product catalog, newsletter, mailings, etc.), and in order to have accurate and up-to-date data, we use various service providers in the field of production (service providers printing agencies, marketing agencies, mailing service providers, duplication providers, etc.).

Transmission takes place on the basis of the legitimate interest of BELGO-SEEDS BVBA in accordance with Art. 6 (1) f of the General Data Protection Regulation (GDPR).

2) Finalités des traitements de données à caractère personnel et destinataires des données traitées 

Dans le cadre du traitement de votre commande, nous faisons appel à différents prestataires affectés aux services suivants :

Dans le cadre de la production de nos médias (catalogue produits, newsletter, mailings, etc.), et afin d’avoir des données exactes et mises à jour, nous faisons appel à divers prestataires de services en matière de production (prestataires de services d’impression, agences de marketing, prestataires de services de mailing, prestataires de dé doublonnage...). 

La transmission s’effectue sur la base de l’intérêt légitime de BELGO-SEEDS BVBA conformément à l’Art. 6 (1) f du règlement général sur la protection des données (RGPD). 

3) Marketing activities

The use of Personal Data for marketing purposes is carried out, unless 

otherwise stated, on the legal basis of the legitimate interest of BELGO-SEEDS BVBA in accordance with Art.6 (1) f. the General Data Protection Regulation(GDPR).

If you do not wish to receive any further communication by post fromBELGO-SEEDS BVBA and / or its partners, simply write to us indicating your last name, first name, address and customer number: by mail to the Address: Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK

3) Activités de marketing

L’utilisation de Données Personnelles à des fins de marketing s’effectue, sauf indication contraire, sur la base juridique de l’intérêt légitime de BELGO-SEEDS BVBA conformément à l’Art.6 (1) f. du règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Si vous ne souhaitez pas ou plus recevoir de communication par voie postale de BELGO-SEEDS BVBA et / ou de ses partenaires, il vous suffit de nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et numéro de client : par courrier à l’adresse : Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK

4) Data retention period 

Your Personal Data in connection with an order on the site (surname, first name, product or service, delivery address, billing, etc.) are kept for a period of six (6) years from an order. They remain accessible by you as for us, especially from  your customer account for you and allow us to have a history of your orders.  Your information and data are kept for a maximum of three (3) years from the registration in the file for prospects.

However, at the end of these periods,  including as necessary from the date of your cancellation request, your  Personal Data may be archived in order to meet our legal, accounting and  legal obligations. tax (such as the obligation to keep for ten (10) years the  invoices laid down in Article L.123-22 of the French Commercial Code).

In the  event of litigation, the aforementioned Personal Data as well as any information, documents and documents containing Personal Data tending to establish the  facts likely to be reproached or concerning the identification of the mis en cause, the victims, witnesses and auxiliaries may be preserved for the duration of the proceedings, including for a period longer than those indicated above.

4) Durée de conservation des données

Vos Données Personnelles en relation avec une commande sur le site (nom, prénom, produit ou service, adresse de livraison, de facturation, etc.) sont conservées pendant une durée de six (6) ans à compter d’une commande. Elles demeurent accessibles par vous comme pour nous, en particulier depuis votre compte client afin de vous et nous permettre de disposer d’un historique de vos commandes. Vos informations et données sont conservées au maximum trois (3) ans à compter de l’inscription dans le fichier pour les prospects.

Toutefois, à l’issue de ces délais précités, en ce compris en tant que de besoin à compter de votre demande de suppression, vos Données Personnelles pourront faire l’objet d’un archivage intermédiaire afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales (comme l’obligation de conservation pendant une durée de dix (10) ans des factures posée par l’article L.123-22 du Code de commerce).

En cas de procédure contentieuse, les Données Personnelles précitées ainsi que toute informations, documents et pièces contenant des Données Personnelles tendant à établir les faits susceptibles d’être reprochés ou concernant l’identification des mises en cause, des victimes, des témoins et des auxiliaires de justices peuvent être conservées pour la durée de la procédure, y compris pour une durée supérieure de celles indiquées ci-dessus.

5) Your rights as concerned persons 

In accordance with the European regulation 2016/679 of April 27, 2016, you have a right of access to the Personal Data concerning you, which we process. You have the right to request the deletion of the Personal Data about you, which we keep, except legal derogation to the right of erasure. You also have the right to correct inaccurate Personal Data about you and / or to complete incomplete Personal Data. In some cases, you also have the right to request the limitation of the processing of your data. You also have the right to request that we transfer the data you have provided to us and that we have processed on the basis of your consent or whos  processing was necessary for the conclusion or performance of a contract, in a format accessible to you or a third party designated by you (right to data portability).

In addition, you have the right to set guidelines for processing your data after your death. Finally, you have the right to oppose the processing of your Personal Data for legitimate reason, when the processing is based on the legitimate interest of BELGO-SEEDS BVBA as referred to in Article 6 (1) f of the Regulation. European. You also have the right to oppose the processing of Personal Data that you have given us on the basis of your consent, as referred to in Article 6 (1) a of the European Regulation. Your consent may then be withdrawn at any time, without jeopardizing the treatment previously carried out on the basis of your consent. You can exercise all of your rights by writing to: Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK by e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. and enclosing a copy of your identity document

If you contact our customer service by phone, the advisor will access your personal file directly through your phone number. The latter appears temporarily on his workstation. Your call is likely to be registered for the purpose of improving the quality of service. If you do not want to, tell us. Moreover, you have the right at any time to make a complaint to the CNIL 3 Place de Fontenoy TSA80715 75334 PARIS CEDEX07.

5) Vos droits en tant que personnes concernées

Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d'un droit d'accès aux Données Personnelles vous concernant, que nous traitons. Vous disposez du droit de demander l’effacement des Données Personnelles vous concernant, que nous conservons, sauf dérogation légale au droit d’effacement. Vous avez également le droit de faire rectifier les Données Personnelles inexactes vous concernant et /ou de faire compléter les Données Personnelles incomplètes. Dans certaines hypothèses, vous disposez par ailleurs du droit de demander la limitation du traitement de vos données. Vous disposez en outre du droit de demander que nous transférions les données que vous nous avez fournies et que nous avons traité sur la base de votre consentement ou dont le traitement était nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, dans un format accessible à vous ou à un tiers désigné par vous (droit à la portabilité des données). Par ailleurs, vous disposez du droit de définir des directives relatives au traitement de vos données après votre décès. 

Enfin, vous disposez du droit d’opposition au traitement de vos Données Personnelles pour motif légitime, lorsque le traitement intervient sur le fondement de l’intérêt légitime de BELGO-SEEDS BVBA tel que visé à l’article 6 (1) f du règlement européen. Vous disposez également du droit d’opposition au traitement des Données Personnelles que vous nous aviez communiquées sur la base de votre consentement, tel que visé à l’article 6 (1) a du règlement européen. Votre consentement peut alors être retiré à tout moment, sans que cela ne remette en cause le traitement réalisé préalablement sur la base de votre consentement. Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits en écrivant à : Groene Dreef 19 – 8510 ROLLEGEM – KORTRIJK oupar e-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. et en joignant une copie de votre pièce d'identité. 

Si vous contactez notre service de relation clients par téléphone, le conseiller accèdera directement à votre dossier personnel grâce à votre numéro de téléphone. Ce dernier apparaît temporairement sur son poste de travail. Votre appel est susceptible d’être enregistré à des fins d’amélioration de la qualité de service. Si vous ne le souhaitez pas, dites-le-nous .Par ailleurs, vous disposez à tout moment du droit d’adresser une réclamation auprès de la CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX07